경영 정보 시스템 - 사례연구 토의문제

경영 정보 시스템 - 사례연구 토의문제

경영 정보 시스템 .hwp

본문 제 3장 - 1. 포스코의 프로세스 혁신 1. 어느 기업이든 프로세스 혁신 프로젝트는 분명한 문제인식에서 출발한다. 포스코가 프로세스를 혁신하고 정보시스템을 도입하게 된 배경에 대해 알아보자. ①조직 내부적 측면 생산자 중심의 공급 관행으로 인해 고객의 불만이 누적되고, 1998년에 정부가 포스코의 민영화계획을 확정함으로써 민간 기업에 맞는 사고와 시스템이 요구됨. ②외부 환경적 측면 세계 철강업계의 대대적인 구조조정이 진행. 철강업계의 도산이 잇따르고, 유럽과 일본에서는 거대기업간의 생존을 위한 인수합병과 통합이 이루어짐. 또한 중국이 급성장. → 철강재의 안정적이고 저렴한 공급의 원칙을 바탕으로 생산자 중심의 사고에 변화가 요구되었음. 2. 포스코에서 혁신의 대상이 된 프로세스들은 어떤 프로세스들인지 사례본문 및 추가적인 참고자료를 통해 알아보자. 새로운 디지털 환경의 대응에 미흡한 정보시스템과 고객욕구 충족을 우선하지 않는 경영시스템으로는 급변하는 글로벌 시대에 세계적인 기업들에 대해 경쟁우위를 지속할 수 없다고 인식하고, 회사의 모든 프로세스와 제도를 전면적으로 혁신하고, 이를 가능케 하는 정보시스템을 구축함으로써 고객중심의 디지털 경영체제를 지향하는 전면적인 경영혁신을 추진 → 고객 중심의 프로세스에 중점을 두고 업무수행의 효율성 제고도 함께 추구 하고 싶은 말 참고자료로 활용하셔서 좋은 결과 있기를 바랍니다. 키워드 경영, 정보, 시스템