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목차 프랜차이즈창업 고객 및 종업원 안전관리 I. 안전수칙 II. 강도와 폭력방지 가. 현금을 최소한으로 보관한다. 나. 상점의 가시성을 좋게 한다. 다. 상점의 조명을 밝게 한다. 라. 강도 발생 시 종업원 행동요령 III. 현금 안전관리 가. 현금 취급요령 나. 안전관리 본문 프랜차이즈창업 고객 및 종업원 안전관리 1. 안전수칙 경영주는 고객 및 종업원의 안전을 책임질 의무가 있다. 따라서 경영주는 안전에 관련된 수칙을 만들어 종업원에게 교육해야 하며, 종업원과의 의사교환으로 발생될 수 있는 문제점을 사전에 파악하여 제거하기에 노력을 해야 한다. 이 안전에 관한 사항은 지속적인 교육과 강조에 의해서만 그 효과를 나타낼 수 있다. 2. 강도와 폭력방지 소규모 상점에는 특별한 방범 체계가 없고 현금을 취급하고 있기 때문에 많은 위험 요소가 주변에 도사리고 있다. 하고 싶은 말 꼼꼼하게 작성한 레포트입니다. 도움이 되시길 바랍니다. 키워드 안전관리, 관리, 고객, 종업원, 창업, 프랜차이즈 |
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