KT 기업전략분석과 올레KT LTE시장에서의 마케팅전략 제안및 KT 미래전망과 대응전략제언

KT 기업전략분석과 올레KT LTE시장에서의 마케팅전략 제안및 KT 미래전망과 대응전략제언

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목차 Ⅰ. KT의 역사와 발전 1. KT의 설립 (공기업 KT) 2. KT의 발전 (민영화 KT) 3. 현재의 KT (olleh 경영) Ⅱ. KT의 자회사분석 Ⅲ. 시장현황 : 이동통신 시장 중심 1. 이동통신 시장의 현황 2. KT 기업현황분석 3.경쟁자 분석 3-1. SK 텔레콤 3-2. LG U+ 4. KT SWOT 분석 4-1. Strengths 4-2. Weaknesses 4-3. Opportunities 4-4. Threats Ⅳ. KT의 이동통신시장에서의 향후전망과 대응전략 1. IO View ① Technological Factor ② Consumers Factor 1) 장년층 공략 필요성 대두 2) 연령별 스마트폰 활용 목적과 추이 2. Resource Based View ① 유무선 통신사업의 다양한 인프라와 수익구조 ② 자회사들의 기술적 자산 3. 기술적 성장 중요성 대두 4. 통신사 간의 경쟁 심화 Ⅵ. KT 마케팅전략 제안 ① 이미지 개선 전략 1) 전문 CEO 위임을 통한 국민기업이미지 쇄신 2) 충성도 높은 고객 유치 (1) 차별화를 통한 20~30대 고객 유치 (2) 가격우위를 이용한 고객 유치 (3) 자회사 기술을 이용한 장년층 고객 유치 본문 1) 장년층 공략 필요성 대두 방송통신위원회와 인터넷진흥원이 발표한 2012년 상반기 스마트폰 이용실태 조사 에 따르면 스마트폰 가입자 중 28.7%가 LTE 스마트폰을 사용한다. 연령별로는 12~19세 청소년이 24.6%로 가장 큰 비중을 차지했고 스마트폰을 쓰는 40 50대 비중도 각각 19.4%, 13.4%인 것으로 나타났다. 20대와 30대는 각각 18.5%, 24.1%로 조사됐다. 방송통신 위원회는 이를 모든 연령층에 스마트폰이 대중화 되고 있는 것 이라고 분석했다. Demographic environment를 분석하자면, 역시 12~19세 청소년층이 가장 큰 비중을 차지한다. 그러나 타 연령층에서도 점차 스마트폰이 대중화되고 있는 경향을 주시할 수 있다. 지금까지 SK, KT, LG 브랜드 마케팅의 주요 타겟은 19세~24세였다. 또한 신규 고객 유치는 13~18세에 집중되었고 기존 고객 유지와 Churn(통신회사 마케팅에서 쓰이는 용어로 단기간 동안 요금 등의 이유로 사업자를 자주 바꾸는 고객) 방지는 25세~35세에 치중된 측면이 강하다. 모든 연령층에 스마트폰이 대중화되고 있다는 방통위의 분석에 관심을 기울여, 30대, 40대, 50대를 공략할 필요성이 대두된다. 하고 싶은 말 KT 기업전략분석과 올레KT LTE시장에서의 마케팅전략 제안및 KT 미래전망과 대응전략제언 레포트입니다. 본 자료는 신촌 Y대 경영대학 수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다 한학기동안 6명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다. 인터넷으로 검색한자료가 아니라 조원들과의 토론을통해 직접 작성한 자료입니다. 그래서 여기서 판매되는다른 레포트랑 중복되는내용이 전혀없는레포트입니다. 많은도움될겁니다^-^ 키워드 KT, 올레KT, 마케팅, lte, 이동통신