패션유통전략 옴니채널사례

패션유통전략 옴니채널사례

패션유통전략_옴니채널사례_발표_등록용.pptx

목차 멀티채널이란 ? 롯데 백화점의 멀티채널 -롯데백화점과 롯데닷컴 -독립적 멀티채널의 한계 옴니채널의 등장 -옴니채널과 구축 -스마트 픽업 서비스 -스마트 비콘 ?쿠폰북 서비스 멀티채널의 나아갈 방향 -'크로스 오버 쇼퍼', 역쇼루밍 족을 잡아라 -1:1 맞춤형 + 체험 마케팅 요소의 제공 본문 패션 및 유통 채널에서 기존의 멀티채널의 한계를 지각하고 옴니채널로 채널의 진화를 시도하고 있다. 옴니채널은 온오프라인, 모바일 등 모든 고객의 접점 채널들이 고객과 지속적으로 연결되는 것을 의미하며 모바일 시장의 급성장에 수반되고 있다. 따라서 본 발표에서는 롯데백화점은 옴니채널 구축 사례에 대해 발표하고자 한다. 참고문헌 문헌자료 IBM, 거래에서 관계로 IBM, 기술기반의 유통혁신 제일RX, 매장 온오프를 넘다들다 LG경제 연구원, 쇼루밍&리버스 쇼루밍 트렌드 모바일 트렌드 2015 검색 자료 쇼핑 패러다임, 옴니채널로 갈아타다 : http://www.thescoop.co.kr/news/articleView.html?idxno=13902 롯데백화점의 새로운 시도 : http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2015&no=24131 온오프 옴니채널 뉴 마켓 온다 : http://www.fashionbiz.co.kr/TN/?cate=2&recom=2&idx=143091 온오프 융합, 패션가에 부는 옴니채널 바람 : http://sbscnbc.sbs.co.kr/read.jsp?pmArticleId=10000697410 하고 싶은 말 패션 및 유통 분야에서 최근 부상하고 있는 옴니채널 에 대한 롯데백화점 사례 발표 PPT 파일 입니다. 대학원 석박사 과정 수업에서 사용된 파일입니다. 키워드 멀티채널, 옴니채널, 롯데백화점, 비콘서비스, 패션유통